20.05.2021, Startseite
Neuer Service im Rathaus: Online-Termine im Bürgerbüro ab 01. Juni
Die Stadt Walldorf freut sich, ab sofort einen neuen, komfortablen Service anbieten zu können. Einwohnerinnen und Einwohner haben nun die Möglichkeit, online einen Besuchstermin für das Bürgerbüro zu vereinbaren. Termine sind ab dem 1. Juni verfügbar. Um Wartezeiten zu minimieren, geben die Besucher bereits bei der
Buchung den gewünschten Service an und legen so die Länge des Termins fest. Bis zu 24 Stunden vor Antritt können Termine gebucht werden, eine Bestätigung des Termins erfolgt per E-Mail.
Erster Beigeordneter Otto Steinmann betrachtet die Schaffung dieser Möglichkeit der eigenständigen Terminfestlegung im Bürgerbüro als weiteren Schritt in der Digitalisierung der Stadtverwaltung. Weitere
Schritte werden nach Mitteilung von Steinmann folgen, demnächst werden die publikumswirksamen Bereiche Baurecht, Gewerbeamt, Sozialamt und Standesamt mit diesem System ausgestattet werden. Steinmann wies außerdem darauf hin, dass sich die Verwaltung auch organisatorisch und personell für die anstehenden
Aufgaben der Digitalisierung noch besser aufstellen wird.
Besucherinnen und Besucher werden darum gebeten, benötigte Formulare bereitzuhalten und den Termin bei Verhinderung frühzeitig zu stornieren. Die Verwaltung bittet die Bevölkerung außerdem um Verständnis, falls es in der Anfangsphase noch zu Verzögerungen kommen sollte.
Termine stehen von Montag bis Freitag, 7.45 bis 12.30 Uhr und Mittwoch, 14.00 bis 18 Uhr zur Verfügung. Telefonische Terminvereinbarungen sind selbstverständlich weiterhin möglich, ebenso Besuche ohne
Voranmeldung, sobald die Corona bedingten Einschränkungen aufgehoben sind.
